четверг, 1 апреля 2010 г.

Вопросы клиенту.Цветы.

1. Какова средняя сумма чека клиентов?
2. Какова годовая выручка с одного клиента?
3. Выгодны ли постоянные клиенты? Насколько?
4. Какой прирост клиентов наблюдается после Р.К.?
5. Сколько из них становятся постоянными?
6. Годовая сумма чека постоянного клиента?
7. Какие клиенты предпочтительнее - разовые или постоянные?
8. Располагает ли Ваша компания четким портретом аудитории?
(для сопоставления с владельцами iPhone).
9. Владеете ли Вы информацией о % конвертации новых посетителей в постоянные после каждой проведенной Р.К.?
10. Сколько стоит один привлеченный клиент?
11. Какой охват в цифрах у Ваших Р.К.?
12. Какой истинный процент конвертации посетителей в потребителей?
...
Ответы на вопрос о количестве загрузивших программу.
1. Какой охват у банерной рекламы?
2. Во сколько Вам обходиться клик?
3. Сколько зашедших людей стали клиентами?
4. Сколько из них купили 2 раза, 3 раза?

Комментариев нет:

Отправить комментарий

Архив блога