Этапы продаж.

1. Присоединение.

Налаживание контакта.

2. Активное слушание.

Вопросы. Выявление потребностей.

3. Трехетапная презентация.

Потребности клиента + возможности продукта = эмоциональная картина.

4. Работа с возражениями.

Убеждение клиента.

5. Завершение сделки.

Мета закрытие сделки.

6. Дополнительные продажи.